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Truco: Restaurar iPad o iPhone sin iTunes

Por una serie de catastróficas coincidencias me he visto sin portátil, sin copia de mi iPad, con fuentes de Cydia eliminadas y sin posibilidad de restaurar. Sinceramente, espero que no os tengáis que ver en esta tesitura ninguno de vosotros, pero si por motivos de la vida os veis en un situación cercana a esta os traigo una, probablemente no la única, opción de superar este trago. Este “truco” sirve tanto para iPad como iPhone.Lo primero que debemos hacer es una copia de seguridad en iCloud. Para ello debemos ir al menú Ajustes/iCloud/Almacenamiento y copias y seleccionar la opción de realizar copia de seguridad en iCloud. Esta acción puede tardar unos minutos.

Copia de seguridad iCloud

Una vez realizada la copia pasaremos a restaurar el iPad. La primera opción es hacerlo mediante iTunes, pero si por algún motivo no podemos acceder a iTunes deberemos hacerlo desde nuestro dispositivo. Para ello accedemos al menú Ajustes/General/Restablecer y seleccionamos la opción de Borrar contenidos y ajustes. Esta acción sí que tardará varios minutos, pero no nos asustemos.

Restablecer ajustes y datos iPad

Una vez que se termina con la restauración tendremos un iPad igual que salido de fabrica, y deberemos seguir los primeros pasos para la configuración, en ellos seleccionaremos la copia de seguridad que anteriormente hemos realizado en iCloud.

Si nuestro dispositivo había pasado por el jailbreak y queremos recuperar nuestros Tweaks y aplicaciones de cydia tan sólo deberemos volver a realizarle el jailbreak con la herramienta correspondiente.

NOTA: Alguno de vosotros nos habéis informado de que este sistema de restauración da problemas si tienes el jailbreak hecho en vuestro dispositivo. Gracias a nuestro lector Cholvo.


MMOG
Reviewed by Steve Jobson May 18 2013
Rating: 5
Víctor Martínez Esquíroz Escrito por el feb 24 2014. Archivado bajo Apple, Tutoriales.





  • Molina

    Hola yo intente hacer eso en mi iPhone y se me keda hay haciendolo durante mil horas y no pasa nada, como podria hacerlo? Un saludo gracias

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Generalmente tarda mucho ya que borra todos los datos de tu iPhone, te recomendamos que antes de comenzar el proceso hagas una limpieza manual de casi todos los datos que puedas para agilizar el proceso, pero aun y todo tendrás que esperar durante un rato largo.

    • david

      mi iphone lleva como 5 horas restaurandose es normal ??

    • Herrera

      Me pasa lo mismoo, por favor respondan la pregunta :/

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      El proceso tarda mucho tiempo, no desesperar. Si entra en bloqueo ponerlo en modo DFU

    • andy

      hola restaure el iphone tal cual esta aqui desde el telefono y ahora sale la pantalla gris y las letras iphone ahora que debo hacer para que quede como antes con los iconos y todo gracias

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Eso significa que ya lo tienes como nuevo ¡Enhorabuena! ahora sólo tienes que seguir los pasos que te indican en el iPhone y podrás restaurar la copia de seguridad o empezar de cero como con un iPhone nuevo

  • angelli

    puedo hacer esto luego de que ya me hicieron el desbloqueo con el codigo,y me dijeron que debia darle a restaurar en el itunes desde la pc, podria hacerlo asi como explicas para poder utilizarlo con la compañia telefonica que deseo???

    saludos!!!

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Angelli, en tu caso necesitas utilizar iTunes ya que necesitas restaurar el iPhone (podría hacerlo con este método) pero a su vez debes activar el teléfono para usarlo con la nueva compañía, y para esto necesitarás conectarlo a iTunes.

  • paul alvarado

    se demora una eternidad! que hago ya va una hora y media!

  • gonzalo

    tengo este problema le doy a restaurar,y hasta ahi todo bien y despues de un rato sale un mensage de error 1015 y, tambien sale otro ke me dise ke i tunes volvera a restaurar mi iphone en 6 dias como le hago.gracias

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Buenas Gonzalo, en breve publicaremos un post para solucionar el error 1015 pero resumiendo tienes que bajarte o el programa RecBoot o Tinyumbrella conectar el iPhone y darle a Exit Recovery cuando te de el error. Prueba con esto a ver si se soluciona. La semana que viene publicaremos el tutorial

    • fernando

      hla compre una tablet idap la actualizaron mal y qda en el inicio que puedo hcer

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Buenas Fernando. se queda en el inicio?no se muy bien que le pasa, pero seguramente se solucione con una restauración. Lo mas sencillo es que la conectes al ordenador y la restaures mediante iTunes. Suerte

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Te dejamos el post que acabamos de subir al blog, donde verás la solución que te dimos pero paso a paso. Esperemos que te ayude.

      http://appleu.es/solucion-al-error-desconocido-1015-de-itunes/

      Un saludo

  • Bruno Jauregui

    masomenos cuantos son “varios minutos”? diez? dos horas? ya lleva un ratote! gracias por cierto..

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      El tiempo dependerá de la cantidad de información que tengamos, ya que tiene que borrar todo, no solo asigna ese espacio de memoria como libre, si no que tiene que borrarlo para que no se pueda recuperar por lo que sí, puede tardar bastante tiempo.

  • rene123

    me recomiendas hacerlo con la version 5.1.1 con jaibreak

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      La versión de iOS no importa. En este caso, si tienes jailbreak lo perderás al restaurar. Lo que debes hacer es, restaurar al original, pasar de nuevo el jailbreak y restaurar la última copia.

  • christian

    no puedo perder mi equipo por hacer esto de alguna forma?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      ¿Perderlo? Perderás TODA la información que tengas. El equipo no hay motivo, volverás a tenerlo como de fábrica.

    • Nestor

      En mi caso tengo un 4s desbloqueado por AT&T al restaurar pierdo el despbloqueo?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Si el desbloqueo te lo han hecho los de AT&T no perderás nada. Si lo has desbloqueado tu mediante jailbreak y unlock, entonces si que lo perderás

  • christian

    a ok gracias

  • SAHID

    Buen dia me puse a restaurar mi iPhone 4 por medio de itunes y se queda en un mismo pedaso no corre mas el proceso toda la noche se quedo donde mismo i por lo tanto mi iphone no prende pk dice q esta en proceso i lo conecto de nuevo y c queda donde mismo abra alguna respuesta q me pueda ayudar’¡?

  • Guillermo

    Ayudaa!! tengo un iphone 3gs, entre a general y le di en restablecer, le di click y se quedo congelado con el simbolo de apple y un barrita abajo pero no se llema, ya llevo muchas hras y no pasa nada, lo conecte y no lo reconoce el itunes, que hag?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Hola Guillermo, te digo lo mismo que ha Sahid, conectalo a itunes o ponlo en modo DFU y conectalo a iTunes. No te preocupes que siempre se puede salir de ese “estado”

  • Aaron

    hola le hice el jailbracke a mi iphone la compañía es iusacell y se cambio a telcel pero no acepto ningun chip le hice una restauración de red y lleva 5 oras y no a pasado nada sigue con la manzana lo intente conectar a itunes pero no aperase el dispositivo esto es normal o que tengo que hacer. ??

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Siempre que se “bloquea” se puede intentar poner en modo DFU para reiniciar. Y conectarlo a iTunes

      http://appleu.es/como-poner-tu-dispositivo-en-modo-dfu/

    • roy romero

      oye tengo el mismo problema pero no entra en modo dfu…que puedo hacer

  • http://[email protected] noemi meza

    disculpa y es seguro darle en borrar contenidos y ajustes tengo un iphone 4 5.1.1le ise el jailbreak pero borre las irepo de cydia y ahora cydia no abre solo parpadea y no me deja abrir safari ni ver videos en youtebe ni usar correos y quiero tenerlo como de fabrica y por itunes nunca lo epodido hacer gracias

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Lo mismo que a Aaron

    • http://[email protected] axel

      oye yo hice eso con mi iphone 4s con jailbreak en 5.1.1 y lleva 22 hrs asi en pantalla en negro con el circulito dando vueltas :( y no tengo el cable para conectar a la pc :/ k puuedo hacer ?’

  • axel

    oye yo tengo un iphone 4s con ios5.1.1 y le di borrar iphone lleva una hora asi nada mas qe a mi no me aparece la manzanina solo el circulito dando vueltas lo hice xqe queria quitar el jailbreak para poder subir a ios 6 pero como no sirve mi cablesito para conectar a la pc ps lo hice asi ççççççççççç:-:S pero si qeda como salido de fabrica vdd´” ?? y poke a mi no me salioo la manzanita ni la barraÇ?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      No hace falta que lo restaures con que actualices se irá el jailbreak

  • http://[email protected] axel

    oye yo hice eso con mi iphone 4s con jailbreak en 5.1.1 y lleva 22 hrs asi en pantalla en negro con el circulito dando vueltas :( y no tengo el cable para conectar a la pc :/ k puuedo hacer ?’

  • Charlie

    Gracias !!!

  • Charlie

    hize los pasos para restaurar mi iphone pero ya lleva como como 4 hrs como ”trabado” con la imagen en negro con la manzanita, ya intente apretar los botones de home y power pero no pasa nada D: q hago ayuda?!?!?!?! Dx

  • Gerardo

    Yo hice eso y se me queda como si se estubiera prendiendo ¿ QUE HAGO LLEVA MAS DE 4 HORAS ?

  • Jota

    Hola. Le di a actualizar mi Iphone 4 desde Appel store y comenzò a hacerlo, pantalla en negro y barra de progreso, pero antes de la mitad se para y me dice que lo conecte a Itunes, lo hago pero el movil no aparace en itunes ni tapoco en el pc (vista). Ahora esta intentando cargar una y otra vez y no me responde a nada, ni al pc.
    Que puede estar pasando?

  • neil

    pero si hago la restauracion por aqui se actualizara al nuevo ios
    o no

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Neil, es diferente la restauración que la actualización. Si quieres actualizar puedes hacerlo desde el iPhone en ajustes actualizar vía OTA. Con la restauración pondrás tu iPhone como venido de fábrica.

  • https://[email protected] Albert Mottet

    Fantástico ! Muchísimas gracias hermano. Te envio un fuerte abrazo. Hasta siempre.

  • http://[email protected] ignacio

    mi ipod esta hace como 4 hrs. no me importa esperar. lo unico que quiero saber es si lo voy a poder volver a usar. cuanto tiempo te tardo a ti ? estoy preocupado .
    por favor responder

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      No te preocupes, lo vas a poder volver a utilizar. El proceso es bastante largo, aconsejamos que lo hagáis con el dispositivo en carga. Si ves que tarda mucho ponlo en modo DFU
      Ponlo en modo DFU http://appleu.es/como-poner-tu-dispositivo-en-modo-dfu/

  • yamil

    mi iphone no qeire actualizar en itunes me da error 1050 qe puedo acer para solcionar lo gracias

  • yamil

    mi iphone no qeire actualizar en itunes me da error 1015 qe puedo acer para solcionar lo gracias

  • Lenin

    Hola oigan ya llevo como 2 horas de darle borrar todo y sigue con el circulito dando vueltas. Se va a actualizar a ios 6 o seguira con el software que tenia???

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Una vez que se borren todos los datos se quedará como de fábrica, si quieres podrás instalar iOS 6

  • maria

    olle mi iphod no lo reconose itunes ni la pc y lo tengo que cargar apagado si no no carga ayuda porfis es un 3 g no lo puedo actualizar ni bajar musica ni sincronizarlo.

    • Manuel Galvan

      a mi me pasa lo mismo, solo que el mio carga encendido o apagado, pero ni la pc ni itunes lo detecta, ojala nos puedan ayudar con esos problemas

  • Arrakis

    A ver como que el q tenga jailbreak que se lo vuelva a hacer con el programa correspondiente ? Si al tener jailbreak no puedes resetear desde el propio iPad.
    Anda q el que escribió esto es muy listo… Lol

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Arrakis, ¿por qué no puedes resetear desde el própio iPad?

  • trotski

    mi iphone no arranca, pero cuando lo conecto al ordenador me lo detecta. Que tengo que hacer para que funcione?

  • Nore

    Hola, tenia mi 4S con jailbreak y quise hacer la actualiacion a 6.0.1 pero casiterminando la actualizacion dio un error y ahora en la pantalla sale el simbolo de iTunes y el plug para conectar, yo habia hecho lacopia de seguridad en la PC de mi oficina, mi pregunta es, yo puedo restaurar el iPhone en la PC de mi cas y luego puedo sincronizar en mi ofic lo la copia de seguridad que hice en ese equipo? no se si me entienden…

  • Manuel Galvan

    hola, tengo un problema con mi 3gs, el itunes no lo detecta por eso es que hice lo que mencionas de restauracion desde el mismo equipo, veo que es normal que tarde tantas horas pero quisiera saber si no tendre algun problema con la compañia celular que uso, osea que siga funcionando con Telcel, espero puedas aclarar mis dudas, saludos

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      No hay ningún problema con la operadora, la restauración es del dispositivo. No hay ningún problema con la compañía.
      saludos

  • Luis Flores

    yo tengo una contraseña para poder rstaurarla y se me olvido y no puedo hacer nada que ago ayudenme por favor

  • http://27121979 cholvo

    si tienes hecho el jailbreak en tu iphone no seva a poder restaurar desde el mismo equipo se va a trabar y va a markar error, tiene que ser desde el itunes y se restaurara y actualizara poniendo en modo dfu tu equipo,,supongo que los que quieren mucho es nadamas restaurarlo y no actualizarlo…me ha pasado con varios iphone….

  • Daniela

    Desde ayer como a la 1 pm puse a restaurar mi iPhone 4 y hasta ahorita no ha reaccionado, lleva asi mas de 24 hrs, esto es normal? o qué puedo hacer? :(

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Apple U

      Suele tardar bastante, como bien apunta cholvo si tienes hecho el jailbreak va a dar problemas. Pero no te asustes que no pasa nada, podrás recuperarlo poniendolo en modo DFU o restaurandolo con el pc

  • El preocupado

    Estoy esperando como 4 horas ya lo puse en dfu y ya se salió ahora si lo intento de nuevo ya no tardara mucho?

  • crew

    tengo el iphone 4s y no puedo restaurarlo ya intente lo de el home y boton de apagado al mismo tiempo y nadaaaa!!
    me urge!!
    como puedo hacer la restauracion??

  • http://claudia javier

    restaure mi iphone pero solo aparece el itunes y el cable usb

  • http://Restaurar-reinicia Jonatan

    Hola, el iphone 3gs me pide que lo conecte al itunes, seguramente lo tengo que restaurar. Antes lo apagaba y lo prendia y me funcionaba normal. El tema es que cuando lo quise restaurar se paro el proceso porque no tenia espacio en el disco de la computadora. Luego de eso, siempre que lo enciendo me sale la pantalla IOS6 y luego me dice que lo conecte al itunes con el cable de usb, pero luego de unos segundos, se reincia el iphone constantemente, sin llegar a que el itunes me tome el iphone y lo pueda restaurar. Que debo hacer? gracias.

  • blume

    Hola, necesito ayuda, ayer estuve borrando todo del movil porque me queria desacer de Cydia, borre todas las aplicaciones menos esta, lo puse a restaurar y lleva desde cosa de las 11 de la noche hasta ahora y aun no me aparecio nada, es decir, sigue la ruedecilla esa de cargando, nose que hacer, me desespera v.v!
    Sigo esperando mas horas?funcionara?se estropeo?
    muchas gracias de antemano

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Buenas Blume! No te preocupes por que no se estropeara, pero si hemos encontrado usuarios que no consiguen restaurarlo si tienen el jailbreak hecho. Si sigue así pollo en modo DFU y volverás a tenerlo

  • http://Porfavor!!!! Joyce

    Por error le di clic a reajustar valores y mi ipad se quedó en blanco, cuando lo enciendo me sale la mazanita y despues una imagen de la palabra Itunes con un puerto USB, que debo hacer para recuperar el estado normal de mi Ipad

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Joyce, no te preocupes, conectalo a iTunes y restauralo, volverá a su estado normal. No te asustes que no pasa nada y no hay riesgo. Un saludo y suerte

  • http://urge juan

    hola mi ipod lo puse en modo dfu y ya no pude salir, antes de esto lo ncendia y solo se quedaba en la manzanita, ya lo conecte a itunes, y solo se queda una frace que dice “ESPERANDO A IPOD” y en el ipod solo se queda una barrita de carga debajo de la manzanita en la pantalla, eso es normal, ya tiene asi un buen rato como 1 hora y en la barrita del ipod no avanza nada, lo malo aqui que estoy en un ciber

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Conectalo a iTunes y ponlo en modo DFU, deberá detectartelo y restaurarlo

  • luis

    al poner restaurar en el i tunes dice error 3194… me puedes ayudar porfavor??

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Luis, en breve publicaremos una solucion a este error ok?

  • Brayan

    Saludos y nesecito una Ayudita mi iPhone lo restaure paso a paso como esta aca y dentro de un largo tiempo espere con la pantalla Negra y la manzanita intente ponerlo en modo DFU y no veo ningun resultado despues el iTunes no lo reconoce en ningun estado simplemente no lo reconoce y ahora intente hacerle el jailbreak y en la parte de la piña se cuelga en “Jailbkeaking System” y luego se reinicia a la manzanita xfa q debo hacer

  • Facu

    como borro mi progreso de un juego?

  • Diego

    Hola tengo un Iphone 4 de Movistar España, me lo liberaron por IMEI, me dijeron que lo conecte al itunes y queda libre pero no pasa nada. En este momento lo estoy usando con una tarjeta Gevey. Veo que tiene el cydia asi que me imagino que tendra hecho el jailbreak no?? por eso no me deja. Me dijeron que le sacara el jailbreak asi conectarlo al itunes para que quede libre de fabrica. Que me conviene: borrar todo desde el iphone o que recomiendan tiene el IOS 3.1.1.
    gracias

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Mi recomendación es que lo conectes a iTunes y lo restaures del todo (primero haz copia de seguridad) y por supuesto actualiza a la última versión de iOS. perderás el jailbreak, pero acaban de sacar iOS 6.1 y todo apunta a que el jailbreak saldrá el próximo Domingo, así que pronto volverás a tenerlo

  • nex

    Buenas necesito ayuda tengo un iphone 3gs y le puse en borrar ajustes y contenido y seiphoneuedo en la manzanita y pantalla negra, despues de un buen rato se le acabo la pila ahora que lo prendo me manda directo al dfu y no puedo restautarlo en el itunes por que cuando.lleva mas o menos como un 5% la pantalla de ipho se empieza a tilar que hago ya murio mi siphone

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      No te preocupes que no murió. Déjalo cargando un buen rato y luego conectalo a iTunes, se solucionará!

  • TACHO G

    HOLA TENGO UN IPHONE 4 CON JAILBREAK IOS 5.1.1 Y LE DI RESTAURAR DESDE EL EQUIPO PERO YA LLEVA TIEMPO Y NO VEO AVANCE. HE LEIDO LOS POST ANTERIORES Y DICEN QUE CON JAILBREAK TIENEN PROBLEMAS, EL CASO ES QUE CON LA RUEDITA GIRANDO NO SE PUDE PONER EN DFU, COMO LO INDICAS; COMO PODER RESCATARLO?.HE SEGUIDO LOS PASOS DE HACER EL DFU Y NO PASA NADA. LA RUEDITA NO DEJA DE GIRAR

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Como nos avisó uno de nuestros lectores parece que si tienes el iPhone con Jailbreak da problemas a la hora de restaurar desde el iPhone. De todas formas prueba a ponerlo en modo DFU y reiniciarlo

  • yokanes

    Hola.
    Actualicé el ipad 2 wifi a la versión 6.1 desde el itunes.
    Cuando enciendo o reinicio el ipad se queda en modo recuperación.
    Desde el iTunes le doy a restaurar, y dice: “El dispositivo no es compatible con la versión solicitada”.
    No puedo salir del modo DFU aunque reinicie el ipad sin conectarlo, ni restaurarlo.

  • Lesss

    Hola, Yo le di restaurar a mi iPad pero no tengo acceso a una PC con iTunes, que puedo hacer para restaurarla?

  • Gabriel

    Hola, mi hijo le puso contraseña a un Ipad 2 (obviemente no la tenia) luego lo bloqueo del todo al querer ingresar y no recordar la contraseña y ya me pide que lo restaure via
    Itunes, pero alli me dice que vuelve a los valores de fabrica y pierdo toda la info guardada, fotos (sobre todo) etc…. No recuerdo haber tenido activada la version Icloud y temo peder todo. ¿Se puede hacer algo? No parece algo poco comun que un niño haga esto, las tablets son dispositivos para toda la familia. Puede ser tan drastico Apple? No todos somos ladrones de equipos y se le proporciono el ID y la contraseña deberia poder recuperar el ingreso. Para colmo aqui en Argentina Apple no tiene representación y no hay con quien hablar.

    Muchas Gracias

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Buenas Gabriel, supongo que por lo que dices que no tienes copia de seguridad hecha, por que si asi fuera, no tienes mas que restaurar y volver a meter la copia. De otra forma creo que tendras que perder todos los datos :(

  • Jarelis Gonzalez

    Mi ipod tenia el jail break y no puse desde el principio osea lo borre todo pero va como 2 hrs y dice que se esta restaurando tan lento es el proceso… estoy un tanto angustiada espero me respondan!!!

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Jaleris, como informamos en el post, a mas de un usuario le ha dado problemas este método cuando tienen el jailbreak. No te asustes por que lo único que tienes que hacer es conectarlo a iTunes o ponerlo en modo DFU como explicamos en el blog. De todas formas no podrás restaurarlo así :(

  • xabat

    Hola despues de desinstalar Cydia, lo he apagado y he encendido y se me ha quedado en la manzana. A través de itunes lo estoy restaurando a los valores inciales, pero lleva ya más de una hora, y a parte de que la ventana de iTunes esta minimizada pero no me deja abrirlo, no veo señales por ningún lado, solo me figura en la pantalla en simbolo de appe iluminado y ya esta. ¿Esto es normal? suele tardar tanto?, le agradecería que me sacasen de dudas. Gracias

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Lo mas seguro es que no este pasando nada, o este en un bucle. Conéctalo a iTunes y comienza con la restauración de nuevo mira como va el proceso. Si sigue dándote problemas la mejor opción casi siempre es ponerlo en modo DFU y conectarlo a iTunes.
      Un saludo y suerte

  • xabat

    Gracias, pero nada sigue sin encenderse mejor dicho, solo esta la manzana en la pantalla pero ni se apaga ni nada, no puedo ponerlo en modo DFU. Algo que pueda hacer?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Prueba a ponerlo en modo DFU, si tu iPhone tiene el jailbreak es posible que no funcione

  • LUZ

    HOLA QUISIERA SABER COMO RESTAURAR UN PAD APPLE
    YA QUE ESTE DICE QUE NO A OCURRIDO UN ERROR 1604

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      El error 1604 es de tiempos del USB, la solución que propone apple es cambiar de puerto USB. Intenta no utilizar HUBS.l Suerte

  • diego

    si no realizo copia de seguridad igual corre el reinicio borre todo lo q tenia pero igual sigue tardan doce esto es normal

  • Jesús

    Hola:

    Yo he restaurado mi iphone 4 a la 6.1.2, y he seguido todos los pasos punto por punto y cuando llego a la opción de restaurar copia de seguridad desde icloud , me muestra las dos últimas copias realizadas, selecciona la mas actual y me dice que hay un problema y no me la restaura. Hago lo mismo con la otra y me da el mismo error. Estoy desesperado y no sé que más hacer.
    La versión anterior era la 5.1.1 y tenía realizado el Jailbreak.

    Muchas gracias.

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      El tener realizado el jailbreak puede ser el problema. Lo que recomendamos es que hagas copia de seguridad y restaures primero para quitar el jailbreak. Y luego hagas una restauración total con este método. Suerte

  • gerardo

    hola
    estem tengo un ipod 4 pero se bloqueo por varios intentos de contraseña & no le sirve el boton donde lo bloqueaba & no tengo el cable usb para la mac q hago para restaurarlo o para desbloquearlo?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Si esta bloqueado por varios intentos de contraseña necesitarás conectarlo a iTunes, es una medida de seguridad.

  • Nombre

    Hola como hago si borre la informacion de mi ipod y ahora solo me sale en la pantalla una piñita desde hace dias y nada que se quita lo prendo y lo apago y nada

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Si sale una piña es por que esta intentando reiniciarse y tiene el jailbreak hecho con redsnow. Tendrás que conectarlo al ordenador y seguramente que restaurarlo con iTunes o pasarle de nuevo redsn0w. suerte

  • luis

    buenas noches tengo un ipad 2 estoy intentando ponerlo de fabrica , lo pongo en ajustes y despues restaurar y se queda en circuito dando vueltas mucho tiempo y lo intente por I TUNES Y AL RATO ME DA ERROR QUE PUEDO HACER es normal que tarde tanto ,, me podrias ayudar por fvor necesito mi ipad nuevo de fabrica.

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      dinos que tipo de error te da en iTunes, lo mejor es que apagues el dispositivo, conectes a iTunes y lo restaures desde allí, mas rápido y seguro

  • luis

    lo he hecho de todas formas y no he podido,, necesito ayuda que tengo que hacer

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Dinos algo mas del problema para poder ayudarte, en principio deberías seguir los pasos, si puedes es mas fácil si lo conectas a iTunes y restauras desde ahí

  • Cinthia

    Quisiera saber si ahi alguna forma de entrar a mi iphone 4 sin introducir contraseña ,ya que descargue un tema en cydia y los numeros son muy pequeños y no teclea los que yo digito, y restaurarlo me pide actualizacion y mi internet es muy lento y quisiera poder solucionarlo de inmediato..

  • rafa

    quisiera saber si hay solucion a esto: iphone 3gs le di a restaurar en itunes, a medio camino me dio error (-1), y ya no hay manera de hacerlo funcionar, creerme lo he intentado todo, host, redsnow, tinyunbrella, quitar y poner firewal, etec, y sigue muerto…. una solucion por favor

  • tanusss

    como puedo borrar la memoria de mi iphone porque se me olvido el codigo y esta bloqueado

  • http://ayudaaa tanusss

    como puedo borrar la memoria de mi iphone porque se me olvido el codigo y esta bloqueado

  • JANNE

    TENGO UN PROBLEMA CON MI IPHON 4S LE DI REESTAURAR AJUSTE DE TELEFONO Y ME PIDIO UNA CONTRASEÑA LE PUSE Y SE APAGO MI EQUIPO AHORA NO PRENDE QUE HAGO AYUDA :(

  • http://[email protected] jj

    hola estoy intentando restaurar desde icloud y al principio todo bien,pero luego se ha quedado la ruedecita dando vueltas y lleva ya como mas de tres horas.si como decis voy a itunes y restauro desde alli,automaticamente actualizara a la version 6.1.3 y como ya sabemos con esa version el jailbreak se va al garete.que solucion me dais.muchas gracias.

  • David

    Hola, tengo un IPhone 4 y después de actualizar el IOS a la versión 6.1.3 dejó de cargar la batería y de reconocerlo el pc. Sólo carga encendido. He averiguado y encontrado que puede ser a causa de la actualización del IOS. En otros foros recomiendan volver a la versión anterior (IOS 5.1), pero no puedo hacerlo porque no puedo conectarlo a ITunes. Qué puedo hacer?

  • Alexandra

    Hola Tengo un Iphone 3g,cuando trataba bajar aplicaciones desde App Store, me decia que se necesitaba actualizacion de IOS 4.3, Y entre a Cydia para bajarlo, cuando se descargo me decia que si queria reiniciar mi dispositivo, y le di aceptar, el cel. se apago y luego cuando prendio no quiere leer el sim dice sin servicio, ademas que todavia no puedo descargar nada desde app store sigue diciendo que mi telefono nesita actualizacion de IOS, que puedo hacer alguien me puede ayudar

  • Alexandra

    Que hago para restaurar el iphone, si no tengo icloud ?

  • http://[email protected] jumaga

    compre un iphone 3gs me pidio actualizarlo y al hacerlo se puso con el simbolo de itunes y el cable usb lo puse en modo dfu y lo conecte al itunes si me lo reconoce pero se queda en esperando iphone y ya lleva desde las 22 horas de ayer jeves hasta este momento que son las 13,33 y la barrita abajo de la manzana no se ha movido absolutamente nada que puedo hacer? es normal tanto tiempo? existe otro metodo mas rapido? no me importa perder lo que tenia en el telefono al fin que todo lo puedo recuperar o ingresar de nuevo que me recomiendan?

  • http://yotengouniphone3gylediaborrarcontenidosyajustes,ylapantallasemequedaennegraconelsignodeappleycangandoynopasadehaykehago brandol

    yo tengo un iphone 3g y le di a borrar contenidos y ajustes y se me keda con la pantalla en negra y cargando ke hago

  • KAZZ

    MI MADRE ME DEJO SU IPOD PERO QUIERO BORRARLE TODO Y CUANDO LO PONGO EN AJUSTES -GENERAL-BORRAR CONTENDIO Y AJUSTES ME PIDE CONTRASEÑA MI MADRE NO LA SABE Y YO MENOS AHI Q PUEDO HACER?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Intentalo mediante iTunes conectandolo al pc. suerte

  • javier

    mi iphone 5 muchas veces me deja sin señal de internet 3g si lo reseteo o restauro se solucionara ese problema? para eso sera mejor hacerlo desde el mismo celu o desde itunes?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      lo mejor es que actualices a la última versión de iOS ya que algunos iPhone estaban teniendo problemas con la señal. Suerte

  • Andrea

    Hola! Se me olvidó la contraseña de mi iPad, entonces encontré que la solución es restaurarlo. Entonces cuando trato de aplicar este proceso, primero se actualiza, tuve que esperar como 4 horas, y luego sale error. Ya no sé que hacer…. AYUDAAA!

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Hola Andrea, que error te sale? danos mas detalles y te ayudaremos

  • Gloria

    Hola que puedo hacer sin querer borre la applicacion del Candy crush lo vuelvo a instalar y no me deja conectar al facebook ósea el nivel de mi celular que se hago lo he echo varias veces y nada

  • Gloria

    Hola que puedo hacer sin querer borre la applicacion del Candy crush lo vuelvo a instalar y no me deja conectar al facebook ósea el nivel de mi celular que se hago lo he echo varias veces y nada

  • Lizeth

    Mi iphone 3 lo deje a restaurar a las 12 de la noche y ahora son las 10:22 de la mañana del dia siguiente Y NO PASA NADA!!! ya va a completar casi 12 horas sin aparecer nada, solo aparece la ruedita cargando y ya!! que angustiaaa…. por favor ayudenmeee

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      No te preocupes que siempre hay solución. Lo mas seguro es que haya fallado, pero se puede solucionar. Intenta reiniciarlo o ponerlo en modo DFU, en caso de que no funcione nada de esto conectalo a iTunes. Suerte
      ¿Tenías el jailbreak?

  • ronald

    Hola, tengo una pregunta:
    ¡Si hago la restauración de mi ipad en modo restauración pierdo las aplicaciones que tengo?

    Nota: no tengo el jailbreak

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      En modo restauración?No entiendo, pero si restauras el iPad la idea es que lo dejas como cuando lo sacas de la tienda, sin las aplicaciones. Lluego puedes volver a instalar una de tus copias de seguridad y recuperaras las aplicaciones sin problema

  • deny

    que hago sin querer le di a mi iPhone actualizar ahora y se kedo la manzana en la pantalla esta prende y se apaga q hago es normal?

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Probablemente este realizando el proceso normal de actualización. Depende de cual, puede llevar un rato, pero no hay que preocupares. Suerte y si tienes alguna duda, preguntanos

  • Oscar

    Hola ,
    despues de muchos intentos para restaurar mi iphone 4 , sin exito , os pido ayuda :

    he intentado rstaurar varias veces y de distintas maneras , no puedo utilizarlo ya que solo me sale el dibujito de contectsrlo al itunes … el proceso de restauracion funciona bien hasta que esta instalando el firmware entonces itunes marca error -1.
    pueden ustedes ayudarme , gracias .

  • lissette

    Hola tengo un iphone 3gs le di borrar iphone y lleva cargando horas, que puedo hacer ?

  • alonso

    Buenas, te cuento mi problema amigo:
    Hace unos días fui a poner la contra de mi ipad y me equivoqué las 7 veces que se te permite equivocarte en una contraseña, fue muy agonizante y agobiante, es un problema que me trae de cabeza la verdad. El asunto es que, menos mal que realicé una copia de seguridad de mi ipad, guardando todos los archivos, fotos, videos y demás que tuve en ese momento, mi pregunta es, ¿hay alguna manera de recuperarlo todo?, pues la restauración es mediante iTunes y se me va a borrar todo, tenía desde canciones de Pink Floyd que ya no están en youtube por motivos de copyright, hasta fotos, recuerdos de hace poco, muy buenas fotos, como verás son pequeñas joyas que cada uno le da su propia importancia y tal… Aunque creo que la copia de seguridad la hice antes de los videos que descargué de youtube de Pink Floyd, ¿habría entonces alguna manera de recuperarlos? ruego me contestes pronto y a poder ser, mediante el e-mail que te dejo, saludos y gracias!
    [email protected]

  • http://[email protected] beto camacho pereira

    Me encontré ipad me pide código de seguridad ni idea la pregunta si le doy restaurar ,este ipad tendrá un rastreador q automática mente C dan cuenta donde esta no kiero problemas espero respuesta

  • fabri

    hola una consulta al reiniciarlo vuelve el sistema operativo que tenia tengo iPhone 3 gs y lo actualizaron al ultimo ios y ahora no me lee el sim

  • Elsa

    Mi ipad se ‘congelo’ en el icono itunes conexion a usb, para restaurarlo me dice k perdere TOOODO lo k tengo: contactos, notas( super importantes…etc) hay manera de salir de esa imagen, es decir: “descongelarlo’ sin perder lo k tengo,,, porfa, dime k si

    • http://twitter.com/#!/appleu_es Victor M

      Elsa seguramente tendrás que restaurarlo. Si tienes copia de seguridad no te preocupes, restauralo y pon la ultima copia de seguridad, recuperaras todo.

  • Sabrina

    Sin querer borre el icono del Candy Crush de mi ipod touch y lo volví a instalar pero perdí los niveles logrados. Tengo alguna manera re recuperar los mismos sin necesidad de empezar todo el juego de nuevo? muchas gracias

  • Jose Nuñez

    hola trate de restaurar mi iphone desde el equipo…(tenia jailbreak) y se quedo pasmado en la manzanita de inicio y no pasa nada..trate de restaurarlo desde itunes pero me marca error y no logro hacer nada aveces empieza a cargar en el equipo la barrita del avance de la restauracion pero se traba y no avanza es un iphone 3gs !!ayudaa!!

  • Rocco

    Hola, yo ayer trate de instalar el ios 6.1.3 para bajar el beta del ios 7 pero yo tenia cydia y emepese a intalarlo todo perfecto pero ahora mi telefono no enciende se que en la manzana y se me apaga y se vuelve a encender y de ay no sale que puedo hacer por favor necesito ayuda ay lo tengo todo mis contactos todos por favor si pudiera responder lo mas rapido posible para saber si tiene arreglo o no te lo agradeceria mucho gracias

  • Rocco

    hola ayer actualiza mi telefono le fui a poner el ios 6.1.3 pero lo tenia con cydia y todo estaba perfecto pero de pronto se me apago el telefono y ya no sale de la manzanita ay y se apaga y se enciende solo no hace mas nada por favor necesito sabe si tiene arreglo por favor si puede responder rapido por favorse lo voy a agradecer

  • Sam

    es normal que presente un cosita de cargando tiene como 5 minutos ???

  • Urgenteee !

    Hola, mi iphone es un 3gs le puse el ios6 y le quedo cydia y una vez se me apago y cuando lo prendi me decia sin servicio y no funcionaba el mail ni safari y cuando lo conectaba a cargar decia ” este accesorio no permite la carga ” ayudaaaa plisss

  • Anaid

    Hola tengo un iphone 4s y de la nada dejo de cargar, al conectarlo a la corriente no reconoce la carga, itunes no lo reconoce, lo deje conectado todo el dia y solo cargo el 40%,
    lo he puesto en modo dfu pero itunes no lo reconoce, que hago???
    No tiene jailbreak

  • oscar

    hola! restaure mi telefono desde el mismo , no pasa del circulito girando ,ya que no lo puedo restaurar en itunes porque lo conecto por usb y no me reconoce nada , como si no hubiera conectado nada , alguien sabe cual es el problema espero me puedan ayudar. y quiero actualizarlo para que se eliimine cydia y todo eso y me marca error ya noc que hacer.

  • M fernanda

    Hola, en la pantalla de mi iPad apareció el siguiente mensaje:
    Copia de seguridad de iCloud. Hace 2 semanas que no se realiza una copia de seguridad de este iPad. Las copias de seguridad se realizan cuando el iPad está enchufado, bloqueado y conectado a una red Wi-Fi. OK.
    Lo conecto a la red, a la red Wi-Fi ya está conectado,se bloquea al cerrar la tapa, pero no hace nada, ni copia, ni desaparece el mensaje dándole a Ok, ni puedo entrar en ninguna aplicación. Sabes alguna solución para este problema, Gracias, Un saludo.

  • ana lucia jimenez delgado

    ola tengo un hiphone 4s chino sin kerer mi hija le puso el modo de avion se lo kito, y me aparece en las rayas k indican la señal si me aparecen esas rayas, pero me aparece en letras modo de avion en vez del tipo de red k estoy usando (telcel) k puedo hacer para poder ponerlo bien. y no me deja hacer nada xfa necesito de su ayuda grax

  • ana lucia jimenez delgado

    otra pregunta no me puedo conectar a wiffi sera k si lo reinicio se reestablesca xfa digame k hacer estoy desesperada grax

  • judith

    hola: tengo un iphone 3gs y se me puso la pantalla en blanco ya intente muchas veces lo de reiniciarlo pro aun asi sigue en blaanco, ya me detecto itunes mi dispositivo pro me sale un cuadro donde dice k el iphone tiene blokeo pro como no se ve la pantalla no puedo desblokearlo…………… k hago ayuda pleaseeee…….

  • http://computador iphone4s

    mucha gracias me salvaron la vida

  • angel

    ise todo es roio y se kda en el logo de apple ya tiene bastante asi

  • bren

    Yo le di Borrar contenidos y ajustes. Y no me enciende mi ipad… Como le hago?

  • Pablo

    Buenas Noches, actualice el ipad 2 a ios 7, al querer restaurar la copia de seguridad con todo lo anterior , me pide contraseña y al colocarla me dice que no es valida , es la que corresponde, QUE SE HACE POR FAVOR GRACIAS
    Pablo .patagonia argentina

  • flopy

    hola tengo mi ipad y se me tildo me aparece ITUNES y un logo de musica y como que esta conectado al usb que hago? intente restaurarlo y queda en el mismo lugar. ayudenme muchas gracias

  • flopy

    hola tengo mi ipad y se me tildo me aparece ITUNES y un logo de musica y como que esta conectado al usb que hago? intente restaurarlo y queda en el mismo lugar. ayudenme muchas gracias

  • marian

    Hola buenas! Tengo un iPad 1 y le he dado a borrar contenidos y ajustes, lleva con la ruedita como que esta trabajando ya hace 15 horas,es normal? Y si no lo es que hago?? Gracias

  • Viro

    Hola muy buenas, mi ipad tenia jailbreak, y al querer actualizarlo, se me ha quedado la pantalla bloqueada con el simbolo del itunes y el cable. El problemas es que ni siquiera en modo DFU, itunes reconoce el ipad, por lo que no puedo restablecer valores de fabrica. ¿Que hago?

    Gracias.

  • http://03099418BIRUDAMI FRISMAR

    hola a todos buenas noches tengo mi iphone 5 chino siempre que le presiono la tecla central inferior de el celular me vota un error y el dice: ( este servicio se cobrara de 0.00 para cada mensaje . cs: [email protected].) me sale la opcion de aceptar y atras pero la que dice atras no funciona y hay que darle varias veces aceptar y el se reinicia. ademas cuando ingreso. ha ajustes fe faltan muchas opciones y no me sale la opcion atras para volver a la pantalla principal le doy la tecla central inferios y me vota el mismo problema. Les agradezco de antemano que me colaboren con este problema mil gracias.

  • nicolas

    mi iphone le hice el jailbreak y se le borro los iconos ajuste camara llamados etc no se que hacer mas encima lo conecto y el itunes no me abre ayudaaaaaaaaaaaa

  • Manuel

    hola, le di a restaurar a mi ipod y se quedo ahi con la pantalla negra con el circulito de rayas dando vueltas y lleva mas de 6 horas asi… que pasa? o que debo hacer por favor ayudenme!

  • Appleq

    Hola, hice el procedimiento y llevo 9 horas esperando a que responda, hay algun problema?

    • Pau Sanz

      Hola, tu tenías en Jailbreak, esque yo lo he restaurado hace media hora y me sale la rodenita esa que va girando, puede ser que sea el jailbreak?

  • Fernando Pasarón Losada

    tengo el jailbreak hecho y me pasa lo mismo, al hacer este proceso sin cables se queda este simbolo durante horas y no hace nada….hay saloucion?¿

    • Pau

      A mi me pasa lo mismo estoy desesperado

    • ✎ Fe Peralta ♡

      Tengo dos horas esperando :(

    • Priscilla Mtz

      Que hicieron para que funcionara?, quisiera hacer lo del dfu pero mi boton de encender no funciona:(

    • kevin roberto

      como lo solucionaste

    • Jose Moreira

      amigos teneis que entrar a itunes poner tu iphone en modo dfu con tiniumbrella o quirando la bateria y la vuelves a poner itunes reconoce tu idevices y le das restaurar ya me paso una vez peo si estas en ios 7.1.x o 7.1 teneis un problema no e podido restaurar el mio porque me detecta el jailbreak

  • Mane Mahuida

    Hola, gracias por la info! Acabo de actualizar IOS 7 en un iPhone 4, y me aparece bloqueado ahora, “conectar a itunes”, lo malo es que no tengo laptop, sólo la copia de seguridad de hace 3 meses en icloud, que la puedo ver en mi ipad. Sabes como puedo desbloquear mi iPhone, sin perder mis contactos en info? Es similar a lo que posteaste? Sólo puedo actualizarlo desde un itunes de pc. Gracias de antemano. Full problema! [email protected]

    • GG

      TUS CONTACTOS SE GUARDAN EN ICLOUD AUTOMATICAMENTE, COMO NOTAS Y FAVORITOS DE PAGINAS

  • faded

    truco cual truco solo es otra opcion de actualizar noes ni truco ni nada que tema tan pendejo

  • Jua Jose Lopez Murgueitio

    y si yo no tengo la clave de icloud y lo quiero actualizar q hago resp

  • MONICA ISABEL ENCISO MORA

    Hola, yo hice la restauración por medio de iTunes pero antes de que finalice en iTunes aparece el error 2 y no me deja hacer nada.. y ahora tengo bloqueado el iPhone, que puedo hacer? Muchas Gracias :)

    • horacio

      me pasa exactamente lo mismo

  • elena

    hola veras te comento mi problema,tengo un iphone 4 y me pedia actualizarlo,lo he hecho y me pide que conecte el iphone a itunes pero itunes no me va desde hace unas semanas porque se me perdio el cargador y compre uno en una tienda y no es de marca,por favor espero que puedas ayudarme y que respondas rapido :(

  • Godofredo Camones Carrion

    hola una consulta, ayer de repente se me apago mi iphone y no volvio a prender, cuando conecte el cable usb prendia la mazana y se volvia a reiniciar a si esta hasta ahora trate de restaurar y cuando estaba en el paso “esperando Iphone” sale y vuelve a aparecer la manzana y apaga y esta en esa secuencia que hago porfa.

  • faded

    pero si no prende no puedes hacer nada de lo que comentas

  • david

    disculpa cree que me puedes ayudar formatie mi iphone y no me aparese nada

  • Alison S.

    Pues a mi me ha tardado 6 horas, asi que sólo tengan paciencia.

  • Gian

    me pasa lo mismo como se soluciona?

  • Yamtxa02002

    Menudo subnormal emotionati estas hecho, gilipollas

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  • https://www.facebook.com/cristian.canalessanchez Cristian Canales Sánchez

    gracias

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Víctor Martínez Esquíroz

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Víctor Martínez Esquíroz

Ingeniero de telecomunicaciones. Fundador del blog AppleU.es y redactor en blogs como Mundipad. Apasionado de la tecnología. Puedes seguirme en mi cuenta de twitter Victor Martínez

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