Economía y Empresa, Marketing 


Marketing para emprendedores, ¿por dónde empezar?

Philip Kotler, llamado por algunos el “padre del marketing moderno”, estableció hace unos años los famosos 10 mandamientos del marketing. Teniendo en cuenta los nuevos tiempos y de acuerdo a Rafael Ortiz, he aquí una adaptación de dichos mandamientos dirigidos al emprendedor.

Marketing para emprendedores

Marketing para emprendedores

 

  1. Segmentar, segmentar y segmentar. El emprendedor debe elegir muy bien el nicho de mercado en el que pueda desarrollar una posición competitiva más fuerte y diferencial.
  2. Imprescindible conocer muy bien las necesidades y las preferencias de los clientes (actuales y potenciales). Si tanto el emprendedor como sus colaboradores conocen bien cómo piensa y qué necesita su cliente, el negocio tendrá muchas más probabilidades de éxito.
  3. Hay que conocer quién es la competencia, qué hace y cómo lo hace. En este punto, como en el primero, el emprendedor debe analizar las debilidades, fortalezas, oportunidades y amenazas muy cuidadosamente. Puede hacerlo utilizando la herramienta más conocida para este tema: el DAFO. Si siempre se dice que la información es poder, en este caso es todavía más importante ya que puede marcar la diferencia en la estrategia comercial.
  4. Elegir un socio es siempre una tarea ardua y difícil para cualquier emprendedor.Es recomendable tomarse el tiempo necesario para decidir. Una vez que esté tomada la decisión hay que sacar el máximo partido de las capacidades complementarias, colaborar todo lo que se pueda y maximizar el valor de la inversión para el socio. No hay que escatimar recompensas para quien ha confiado en el proyecto y ha arriesgado su dinero.
  5. Identificar nuevas oportunidades e innovar es, sin duda, el reto más importante al que se enfrenta el emprendedor una vez que ha conseguido poner en marcha su proyecto. Por ello, conviene tener previsto un mecanismo que ayude a identificar dichas oportunidades, evaluarlas y seleccionar las que sean económicamente viables y tengan sentido estratégico para el negocio.
  6. El marketing es una potente herramienta para el emprendedor pues le aporta metodología y planificación para la comercialización.  ESto es: el emprendedor necesita un Plan de Marketing que establezca a su vez planes en el corto y en el medio-largo plazo.
  7. Hay que controlar el alcance del porfolio de productos y servicios, añadiendo o restando aquellos que generen nuevas oportunidades o sean un lastre para el negocio.
  8. Si no comunicas, no existes. Ahora es más fácil y más barato que nunca para un emprendedor utilizar las herramientas de comunicación que le permitan construir una marca fuerte en los segmentos de mercado elegidos.
  9. Según David Packard  “el marketing es demasiado importante para dejarlo en manos del departamento de marketing”. En el mundo del emprendimiento  todos los colaboradores del proyecto han de estar impregnados de orientación al cliente y de los principios del marketing. Se debe dedicar tiempo y esfuerzo para alinear a todo el equipo en esta dirección.
  10. El uso intensivo de la tecnología puede ser un elemento diferencial en la propuesta de valor de un negocio, por la reducción de costes, por la mejora del servicio de atención al cliente o por el óptimo aprovechamiento de la información que se obtiene a través de estos canales.

Pero, una vez que conocemos estos “mandamientos”… ¿Qué pasa con aquellos emprendedores que siguen sin atreverse con el marketing?

Muy sencillo, Google ha detectado esta necesidad y ha lanzado una app para enseñar marketing a emprendedores. Con ella, los empresarios potenciales podrán conocer los secretos del content marketing o el PR & Media a través de sus smartphones. Esta herramienta les dará una base para que se relaciones con agencias y medios o que incluso lleven a cabo sus propias campañas de marketing, algo en lo que muchos emprendedores no saben muy bien por dónde empezar.

Si quieres emprender con unas garantías mínimas de éxito en el mercado… ya no tienes excusas. ¿O sí?

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